Kunden sind das Kapital -

Mitarbeiter das Eigenkapital

Vom Team zum Hochleistungsteam.

 "(T)oll  (E)in  (A)nderer (M)acht`s" ?

Führungsarbeit besteht bis 80 % aus Kommunikation, daher ist dieser Faktor ganz entscheidend wichtig für eine gute und erfolgreiche Führung.

Zielgruppe: alle "Teamarbeiter" - Erfolg braucht ANDERE (Kunden / Mitstreiter)

Mitarbeiter-, Kollegen-, Kunden und Chefgespräche sind an der Tagesordnung. Als Führungskraft ist man Mittler zwischen zwei Ebenen. Die Art und der Respekt bei der Kommunikation sind ein ganz bedeutender Faktor. Etwa 90 % der Mitarbeiter machen ihre Einsatzfreude an der Kommunikation mit dem Vorgesetzten fest. Unternehmen verlieren 85 Arbeitstage pro Jahr (lt.Studie Czipin) durch Führungsfehler.

 

Prüfen Sie doch gerne einmal diese Punkte:

  • Herrscht gegenseitiges Vertrauen, Toleranz und Akzeptanz – ohne Rivalitäten?
  • Kooperation - Ist die Zusammenarbeit durch Unterstützung und Anteilnahme geprägt, oder geht es den Mitarbeitern vornehmlich um ihre eigene Profilierung?
  • Kommunikation - Verkehren alle Mitglieder offen und ehrlich miteinander?
  • Umgang mit Konflikten - Werden Konflikte offen ausdiskutiert, schwierige Fragen nicht vermieden?
  • Vom Team zum Hochleistungsteam - Neue Ideen - Wird das Ausprobieren neuer Ideen gefördert?
  • Aufgaben- / Zuständigkeitsverteilung - Ist jeder Mitarbeiter mit dem Zuschnitt seines Bereichs zufrieden? Kein Kompetenzgerangel, Überschneidungen und keine Mehrarbeit?
  • Zielvorstellungen - Zeichnet sich das Team durch hohe Übereinstimmung in Zielvorstellungen/Sichtweisen aus?

 

Zielgruppe:  alle "Teamarbeiter/Teamleader"      

Arbeitsmethodik :  Viel Praxis und Anregungen zur Umsetzung.

 

Chancen und Nutzen : Auf  Grund der  komplexen  Weltwirtschaft und  der sich ständig  und schnell weiterentwickelnden Technik sind heute Expertenteams gefragt. Diese setzen sich oftmals aus unterschiedlichen  Abteilungen zusammen, und  sind eine Mischung aus verschiedenen Persönlichkeiten, die optimal  zusammenarbeiten sollen.