Kunden sind das Kapital -

Mitarbeiter das Eigenkapital

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Eine erfolgreiche Zukunft gestalten – was halten Sie davon?

Personal und Führung brauchen Klasse und gute Zusammenarbeit. Personalführungsqualität kann zu 15% bis 45% die Kosten-Effektivität verbessern. Wichtig für Erfolge ist ein gutes Zusammenspiel aller Funktionen / Bereiche.

Mit Menschlichkeit kommt ein Veränderungsprozess in Gang, der gerade in der Marktwirtschaft gut funktioniert. Wertschätzung setzt Potenziale frei, was Unternehmen positiv verändert und damit auch die Wirtschaftlichkeit erhöht. KPMG hat 1.500 Chefs nach ihren Zukunftserwartungen befragt.

 

 

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Ertrag steigern und eine erfolgreiche Zukunft gestalten – was halten Sie davon?

♦ Wo stehen sie jetzt ? ♦ Veränderung sinnvoll? ♦ Führung geht mit/für Menschen. Optimierbar sind 1. Leistungen, 2. Qualität, 3. Zeitbedarf, 4. Zusammenarbeit Ich zitiere mal aus Vince Ebert - Best of "Zufällig erfolgreich"…

Kunden haben & erfolgreich führen > ERFOLG haben

Deutschland ist nicht mehr unter den 10 wettbewerbsfähigsten Ländern der Welt - nun auf Platz 22 , Viele einst legendäre Marken / Firmen sind bereits Geschichte?! Bis 70% der Change Projekte scheitern. Erfolg braucht mutige…

Ertrag steigern & erfolgreiche Zukunft gestalten - das ist der Weg ?

Deutschland ist nicht mehr unter den 10 wettbewerbsfähigsten Ländern der Welt - nun auf Platz 22 , ♦ Wo stehen sie jetzt ? ♦ Veränderung sinnvoll? ♦ Führung geht mit/für Menschen. Menschen sind zu 2/3…

Führung = Menschen optimal einsetzen

Führungsarbeit = bis zu 80 % Kommunikation.

Führungsarbeit = bis zu 80 % Kommunikation. Unternehmen und Organisationen haben eine Seele und brauchen dauernde Pflege, nicht sporadische Heilungen! Deutschland ist zu einer „Service Wüste“ geworden? Es gilt zu handeln. Gute Führungsarbeit besteht bis…

Im Kundenkopf der Erste sein.

Eine "Königsdisziplin" = Konzepte & Können

Eine "Königsdisziplin" = Konzepte & Können Die Zufriedenheit der Kunden sollte Priorität haben. Kunden = Kapital. Neukundengewinnung wird eine der größten Herausforderungen werden. Kunden sind extrem vorsichtig geworden. Theorie und Praxis zusammenführen, um es besser…

Menschen sind wichtig = arbeiten & Kunden.

Für Industrie, Handel, Handwerk, Öffentl. Verwaltungen & ? Müssen wir ins HANDELN kommen ? Zukunftsorientiert ! Kein Mensch kann die neuen Herausforderungen des wirtschaftlichen Umbruchs alleine meistern - auch kein Chef. Die letzte Wahl ist…

Probleme analysieren & bearbeiten

Probleme erkennen, vermeiden und vor allem lösen

Probleme erkennen, vermeiden und vor allem lösen "Probleme in einem Unternehmen sind wie Küchenschaben. Du findest nie nur eine einzige." Wenn Sie vor Problemen/Aufgabenstellungen stehen, Entscheidungen zu treffen sind & Pläne erfolgreich umgesetzt werden müssen,…

Respektvoller und vertrauensvoller Führung folgt eine hohe Leistungsbereitschaft.

Chance und Nutzen - „Persönlichkeiten, nicht Prinzipien bringen voran." Chef zum NEUEN „Nehmen Sie sich einen Besen und kehren Sie bitte hier erst mal aus.“ Der Neue „Erlauben Sie mal, ich komme von der Universität.“…

Früher : Anpassung an Aufgaben

Heute : Strategischer Erfolgsfaktor

Heute Strategischer Erfolgsfaktor Wie wird sich Führung verändern Antworten & Lösungen finden? Gute Führungskräfte verbessern zu 15% bis 45% Erträge und sichern somit die Zukunft. Kompetenz, Qualität und Umsetzung gilt es in Einklang zu bringen,…

Vom Kollegen zum Chef - Eine Umstellung in der Arbeit und im Umgang ?

Die Sichtweise kann/soll sich verändern? Topleute sind produktiver als Durchschnittsleute.

Die Sichtweise kann/soll sich verändern? Topleute sind produktiver als Durchschnittsleute. Gibt es angeborene Führungskompetenz? Nein, darum gilt es Handlungskompetenz zu optimieren. Führungskräfte sollten Leitbilder, keine Reizbilder sein. Führungsarbeit bedeutet bis zu 80% Kommunikation, daher ist…

Gute Führung = Erfolge ermöglichen & absichern

Befreit euch von den Blendern. Blender verursachen bis 55% der Schäden – können sie sich das leisten? Organisationen brauchen dauernde Pflege, nicht sporadische Heilungen! Deutschland = Service-Ver-Wunderland. Handeln. Unternehmen sollten in kürzeren Zyklen auf eine…

Kunden gewinnen, begeistern und behalten. Wie mache ich das?

Es gibt nur einen Chef den Kunden. Ohne Kunden gibt es kein Unternehmen. Thema Ertrag/Gewinn - Man muss nicht gleich mit dem Preis nachgeben ! Zielgruppe Verkauf "Innen und Außen" ⇒ Arbeitsmethodik Kundenbedarfsorientiert - Auch…

Kunden gewinnen, begeistern und behalten.

Wie mache ich das?

Wie mache ich das? Es gibt nur einen Chef den Kunden. Ohne Kunden gibt es kein Unternehmen. Thema Ertrag / Gewinn - Man muss nicht gleich mit dem Preis nachgeben oder übermäßig verteuern. Zielgruppe Verkauf…

Der gute „Vertriebler“ ist ein Beziehungsmanager und Marktstratege.

Rabatte kosten Geld und sind mit Vorsicht zu behandeln. Die „5 B´s“ der Kundenorientierung sind Bearbeitung / Beratung / Betreuung / Beziehung / Bindung Vertrieb ist eine Schlüsselfunktion und für den Erfolg jedes Unternehmens bedeutend.…

Der gute „Vertriebler“ ist ein Beziehungsmanager

„5 B´s“ : Bearbeitung / Beratung / Betreuung / Beziehung / Bindung

„5 B´s“ Bearbeitung / Beratung / Betreuung / Beziehung / Bindung Vertrieb ist eine Schlüsselfunktion und für den Erfolg jedes Unternehmens bedeutend. Über Preise oder noch schlimmer Rabatte zu verkaufen ist keine gute Lösung. Märkte…

Führungsarbeit = bis zu 80 % Kommunikation.

Kommunikation = zuhören + verstehen + präsentieren

Kommunikation = zuhören + verstehen + präsentieren Führung = Handlungskompetenz = Menschen optimal einsetzen / Trailer "Die Gesten der Mächtigen". Befreit euch von Blendern, die sind für bis zu 60% der Schäden zuständig. Neben der…

Problemlösungstechnik: Probleme analysieren und nachvollziehbar bearbeiten.

"Probleme in einem Unternehmen sind wie Küchenschaben. Du findest nie nur eine einzige." (W. B.) Wenn Sie vor Problemen/Aufgabenstellungen stehen, Entscheidungen zu treffen sind und Pläne erfolgreich umgesetzt werden müssen, können Sie nicht einfach nur…

Entscheidungen müssen nachvollziehbar sein. (Chancen und Risiken)

Die Zukunft ist immer vorne. Eine Drehung um 180° zeigt den richtigen Weg?

Die Zukunft ist immer vorne. Eine Drehung um 180° zeigt den richtigen Weg? Entscheidungen brauchen Fundamente die tragfähig und gut nachvollziehbar sind, sowie konsequent umgesetzt werden. Die Qualität der Entscheidungen bestimmt oft mehr, als man…

Entscheidungen müssen nachvollziehbar sein.

Chancen und Risiken gilt es abzuwägen

Chancen und Risiken gilt es abzuwägen Die Zukunft ist immer vorne. Alles hat Konsequenzen. Wer hat ständig Checklisten im Kopf? Folglich muss man sich ein Handwerkszeug und eine Denkweise erarbeiten, die Entscheidungen optimieren hilft. Zielgruppe…

Gute Führungsarbeit = bis zu 80 % Kommunikation.

Führung = Handlungskompetenz = Menschen optimal einsetzen Blender verursachen mehr als 50% Schäden – können wir uns das leisten? Befreit euch von den Blendern, die „Scheingötter“ bringen nur Verdruss und schaden langfristig. Eine Führungskraft kann…

Gute Führung = Erfolge ermöglichen & absichern

RFOLG & Wohl der Organisation Es geht um Kunden haben & erfolgreich führen = ERFOLG Probleme „De-zentralisierung“ zentralisiert oft später .... / „Er-mächtigung“ entmachtet und..... / „Er-messen“, würdigt oft das Falsche... / „Re-Strukturierung", (?) 3/4…

Vom Team zum Hochleistungsteam.

"(T)oll (E)in (A)nderer (M)acht`s" ? Führungsarbeit besteht bis 80 % aus Kommunikation, daher ist dieser Faktor ganz entscheidend wichtig für eine gute und erfolgreiche Führung. Zielgruppe alle "Teamarbeiter" - Erfolg braucht ANDERE (Kunden / Mitstreiter)…

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Eine erfolgreiche Zukunft gestalten – was halten Sie davon? Personal und Führung brauchen Klasse und gute Zusammenarbeit. Personalführungsqualität kann zu 15% bis 45% die Kosten-Effektivität verbessern. Wichtig für Erfolge ist ein gutes Zusammenspiel aller Funktionen…

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Ertrag steigern und eine erfolgreiche Zukunft gestalten – was halten Sie davon?

♦ Wo stehen sie jetzt ? ♦ Veränderung sinnvoll? ♦ Führung geht mit/für Menschen. Optimierbar sind 1. Leistungen, 2. Qualität, 3. Zeitbedarf, 4. Zusammenarbeit Ich zitiere mal aus Vince Ebert - Best of "Zufällig erfolgreich"…

Kunden haben & erfolgreich führen > ERFOLG haben

Deutschland ist nicht mehr unter den 10 wettbewerbsfähigsten Ländern der Welt - nun auf Platz 22 , Viele einst legendäre Marken / Firmen sind bereits Geschichte?! Bis 70% der Change Projekte scheitern. Erfolg braucht mutige…

Ertrag steigern & erfolgreiche Zukunft gestalten - das ist der Weg ?

Deutschland ist nicht mehr unter den 10 wettbewerbsfähigsten Ländern der Welt - nun auf Platz 22 , ♦ Wo stehen sie jetzt ? ♦ Veränderung sinnvoll? ♦ Führung geht mit/für Menschen. Menschen sind zu 2/3…

Führung = Menschen optimal einsetzen

Führungsarbeit = bis zu 80 % Kommunikation.

Führungsarbeit = bis zu 80 % Kommunikation. Unternehmen und Organisationen haben eine Seele und brauchen dauernde Pflege, nicht sporadische Heilungen! Deutschland ist zu einer „Service Wüste“ geworden? Es gilt zu handeln. Gute Führungsarbeit besteht bis…

Im Kundenkopf der Erste sein.

Eine "Königsdisziplin" = Konzepte & Können

Eine "Königsdisziplin" = Konzepte & Können Die Zufriedenheit der Kunden sollte Priorität haben. Kunden = Kapital. Neukundengewinnung wird eine der größten Herausforderungen werden. Kunden sind extrem vorsichtig geworden. Theorie und Praxis zusammenführen, um es besser…

Menschen sind wichtig = arbeiten & Kunden.

Für Industrie, Handel, Handwerk, Öffentl. Verwaltungen & ? Müssen wir ins HANDELN kommen ? Zukunftsorientiert ! Kein Mensch kann die neuen Herausforderungen des wirtschaftlichen Umbruchs alleine meistern - auch kein Chef. Die letzte Wahl ist…

Probleme analysieren & bearbeiten

Probleme erkennen, vermeiden und vor allem lösen

Probleme erkennen, vermeiden und vor allem lösen "Probleme in einem Unternehmen sind wie Küchenschaben. Du findest nie nur eine einzige." Wenn Sie vor Problemen/Aufgabenstellungen stehen, Entscheidungen zu treffen sind & Pläne erfolgreich umgesetzt werden müssen,…

Respektvoller und vertrauensvoller Führung folgt eine hohe Leistungsbereitschaft.

Chance und Nutzen - „Persönlichkeiten, nicht Prinzipien bringen voran." Chef zum NEUEN „Nehmen Sie sich einen Besen und kehren Sie bitte hier erst mal aus.“ Der Neue „Erlauben Sie mal, ich komme von der Universität.“…

Früher : Anpassung an Aufgaben

Heute : Strategischer Erfolgsfaktor

Heute Strategischer Erfolgsfaktor Wie wird sich Führung verändern Antworten & Lösungen finden? Gute Führungskräfte verbessern zu 15% bis 45% Erträge und sichern somit die Zukunft. Kompetenz, Qualität und Umsetzung gilt es in Einklang zu bringen,…

Vom Kollegen zum Chef - Eine Umstellung in der Arbeit und im Umgang ?

Die Sichtweise kann/soll sich verändern? Topleute sind produktiver als Durchschnittsleute.

Die Sichtweise kann/soll sich verändern? Topleute sind produktiver als Durchschnittsleute. Gibt es angeborene Führungskompetenz? Nein, darum gilt es Handlungskompetenz zu optimieren. Führungskräfte sollten Leitbilder, keine Reizbilder sein. Führungsarbeit bedeutet bis zu 80% Kommunikation, daher ist…

Gute Führung = Erfolge ermöglichen & absichern

Befreit euch von den Blendern. Blender verursachen bis 55% der Schäden – können sie sich das leisten? Organisationen brauchen dauernde Pflege, nicht sporadische Heilungen! Deutschland = Service-Ver-Wunderland. Handeln. Unternehmen sollten in kürzeren Zyklen auf eine…

Kunden gewinnen, begeistern und behalten. Wie mache ich das?

Es gibt nur einen Chef den Kunden. Ohne Kunden gibt es kein Unternehmen. Thema Ertrag/Gewinn - Man muss nicht gleich mit dem Preis nachgeben ! Zielgruppe Verkauf "Innen und Außen" ⇒ Arbeitsmethodik Kundenbedarfsorientiert - Auch…

Kunden gewinnen, begeistern und behalten.

Wie mache ich das?

Wie mache ich das? Es gibt nur einen Chef den Kunden. Ohne Kunden gibt es kein Unternehmen. Thema Ertrag / Gewinn - Man muss nicht gleich mit dem Preis nachgeben oder übermäßig verteuern. Zielgruppe Verkauf…

Der gute „Vertriebler“ ist ein Beziehungsmanager und Marktstratege.

Rabatte kosten Geld und sind mit Vorsicht zu behandeln. Die „5 B´s“ der Kundenorientierung sind Bearbeitung / Beratung / Betreuung / Beziehung / Bindung Vertrieb ist eine Schlüsselfunktion und für den Erfolg jedes Unternehmens bedeutend.…

Der gute „Vertriebler“ ist ein Beziehungsmanager

„5 B´s“ : Bearbeitung / Beratung / Betreuung / Beziehung / Bindung

„5 B´s“ Bearbeitung / Beratung / Betreuung / Beziehung / Bindung Vertrieb ist eine Schlüsselfunktion und für den Erfolg jedes Unternehmens bedeutend. Über Preise oder noch schlimmer Rabatte zu verkaufen ist keine gute Lösung. Märkte…

Führungsarbeit = bis zu 80 % Kommunikation.

Kommunikation = zuhören + verstehen + präsentieren

Kommunikation = zuhören + verstehen + präsentieren Führung = Handlungskompetenz = Menschen optimal einsetzen / Trailer "Die Gesten der Mächtigen". Befreit euch von Blendern, die sind für bis zu 60% der Schäden zuständig. Neben der…

Problemlösungstechnik: Probleme analysieren und nachvollziehbar bearbeiten.

"Probleme in einem Unternehmen sind wie Küchenschaben. Du findest nie nur eine einzige." (W. B.) Wenn Sie vor Problemen/Aufgabenstellungen stehen, Entscheidungen zu treffen sind und Pläne erfolgreich umgesetzt werden müssen, können Sie nicht einfach nur…

Entscheidungen müssen nachvollziehbar sein. (Chancen und Risiken)

Die Zukunft ist immer vorne. Eine Drehung um 180° zeigt den richtigen Weg?

Die Zukunft ist immer vorne. Eine Drehung um 180° zeigt den richtigen Weg? Entscheidungen brauchen Fundamente die tragfähig und gut nachvollziehbar sind, sowie konsequent umgesetzt werden. Die Qualität der Entscheidungen bestimmt oft mehr, als man…

Entscheidungen müssen nachvollziehbar sein.

Chancen und Risiken gilt es abzuwägen

Chancen und Risiken gilt es abzuwägen Die Zukunft ist immer vorne. Alles hat Konsequenzen. Wer hat ständig Checklisten im Kopf? Folglich muss man sich ein Handwerkszeug und eine Denkweise erarbeiten, die Entscheidungen optimieren hilft. Zielgruppe…

Gute Führungsarbeit = bis zu 80 % Kommunikation.

Führung = Handlungskompetenz = Menschen optimal einsetzen Blender verursachen mehr als 50% Schäden – können wir uns das leisten? Befreit euch von den Blendern, die „Scheingötter“ bringen nur Verdruss und schaden langfristig. Eine Führungskraft kann…

Gute Führung = Erfolge ermöglichen & absichern

RFOLG & Wohl der Organisation Es geht um Kunden haben & erfolgreich führen = ERFOLG Probleme „De-zentralisierung“ zentralisiert oft später .... / „Er-mächtigung“ entmachtet und..... / „Er-messen“, würdigt oft das Falsche... / „Re-Strukturierung", (?) 3/4…

Vom Team zum Hochleistungsteam.

"(T)oll (E)in (A)nderer (M)acht`s" ? Führungsarbeit besteht bis 80 % aus Kommunikation, daher ist dieser Faktor ganz entscheidend wichtig für eine gute und erfolgreiche Führung. Zielgruppe alle "Teamarbeiter" - Erfolg braucht ANDERE (Kunden / Mitstreiter)…

Suche

Eine erfolgreiche Zukunft gestalten – was halten Sie davon? Personal und Führung brauchen Klasse und gute Zusammenarbeit. Personalführungsqualität kann zu 15% bis 45% die Kosten-Effektivität verbessern. Wichtig für Erfolge ist ein gutes Zusammenspiel aller Funktionen…